Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'utilisation du site maindanslamainavecfanny.fr, édité par Fanny GALIEN, micro-entrepreneur immatriculée sous le numéro SIRET 99359202100014.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site.

3. Description des services

Le site permet aux utilisateurs de :

Les prestations sont réalisées sous réserve de disponibilité et après accord mutuel sur les modalités (tarifs, horaires, etc.).

4. Responsabilités

Responsabilité de l'éditeur : Fanny GALIEN s'engage à fournir des informations exactes et mises à jour sur le site, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations disponibles.

Responsabilité de l'utilisateur : L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU.

Fanny GALIEN est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Protection Juridique auprès d'AXA France, garantissant la sécurité des prestations réalisées.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

6. Données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

7. Médiation de la consommation

En cas de litige persistant entre l'auxiliaire de vie et le client, et à défaut d'accord amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Le médiateur compétent est : CM2C
Adresse : 49 rue de Ponthieu 75008 Paris
Site web : Http://www.cm2c.net
Téléphone : 0189470014
Email : contact@cm2c.net

Le client peut également saisir la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. La dernière mise à jour date du 2 février 2026.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous à fanny@maindanslamainavecfanny.fr.